Maladinovo ubytovanie pri Tatralandii

Pytania i odpowiedzi

  • Nie mogę opłacić rezerwacji online – gdzie może być problem?

    Sprawdź, czy nie przekraczasz dziennego lub całkowitego limitu na karcie. Postępuj zgodnie z instrukcjami banku i potwierdź płatność powiadomieniem, SMS-em lub tokenem – zgodnie z wymaganiami operatora bramki płatniczej oraz twojego banku.

  • Czy nad Liptowską Marą może być prywatna plaża?

    Tak, Maladinovo wraz z partnerami jest właścicielem terenu aż do standardowego poziomu zbiornika.

  • Dlaczego nazywacie teren nad Marą „plażą”, skoro nie wygląda jak klasyczna plaża?

    Liptowska Mara to przede wszystkim zbiornik wodny (od 1977) służący ochronie przeciwpowodziowej i produkcji energii, co oznacza ograniczoną możliwość utrzymania. Wahania poziomu wody powodują zanieczyszczenia i nanosiny. Maladinovo jest jednym z nielicznych miejsc, gdzie można legalnie zejść do wody – dlatego mamy pływające molo, które zapewnia wygodne wejście do wody przez cały rok.

  • Dlaczego ścieżka do plaży jest stroma?

    To naturalna ścieżka o różnicy wysokości około 10 m. Jej dostosowanie musi być zgodne z zasadami ochrony lasu (zarząd zlewni Wagu). Gościom udostępniamy leżaki oraz molo z sztuczną trawą.

  • Jak dbacie o ekologię?

    Budynki są murowane, z potrójnymi szybami, ogrzewanie zapewniają sufitowe panele na podczerwień. Ciepłą wodę wytwarzają przepływowe podgrzewacze oraz pompy ciepła, a część energii elektrycznej pochodzi z paneli słonecznych. Klimatyzacja jest tylko w niektórych apartamentach, pozostałe są wentylowane naturalnie lub przez rekuperację.

  • Dlaczego nie wszystkie pokoje mają klimatyzację?

    W czasie budowy Maladinova klimatyzacja na Liptowie nie była standardem. Z uwagi na zmiany klimatyczne stopniowo ją instalujemy – jeśli jest ci potrzebna, poinformuj recepcję przed dokonaniem rezerwacji.

  • Dlaczego ręczniki nie są wymieniane codziennie?

    W trosce o środowisko – wymieniamy je co 3 noce lub na życzenie.

  • Czy można zarezerwować pokój dla palących?

    Nie. Wszystkie pokoje są dla niepalących, palić można wyłącznie w wyznaczonych miejscach przed budynkami.

  • Czy mogę przyjechać z psem?

    Tak, ale tylko po wcześniejszym uzgodnieniu i z zachowaniem zasad, które wyślemy przed pobytem (liczba miejsc jest ograniczona).

  • Czy oferujecie specjalne posiłki (dla osób z celiakią, wegan, bez laktozy)?

    Tak, dostosujemy się – należy poinformować nas z wyprzedzeniem. Jeśli nie znajdziesz nic w menu à la carte, nasi kucharze dostosują potrawy w miarę możliwości.

  • Czy recepcja jest czynna całą dobę?

    Nie, działa tylko w ciągu dnia. W nagłych sytuacjach podczas pobytu dostępny jest numer alarmowy.

  • Jakie usługi oferujecie poza noclegiem?

    Śniadania, obiady, kolacje oraz piwo Bernard w Bernard Pub, centrum wellness (sauny, jacuzzi, kąpiele piwne, masaże).

  • Czy ośrodek ma windę?

    Nie. Jeśli chcesz być zakwaterowany na parterze, poinformuj nas o tym przy rezerwacji.

  • Jak działa ogrzewanie?

    Panele na podczerwień (ustawione na 22°C), w niektórych apartamentach dodatkowo klimatyzacja. Sterowanie odbywa się przez recepcję lub aplikację mobilną.

  • Czy jest przechowalnia rowerów?

    Tak, niektóre budynki mają własne pomieszczenia na rowery i sprzęt sportowy (oznaczone jako „Lyžiareň”).

  • Czy macie narciarnię?

    Tak, z podgrzewanymi stojakami i generatorem ozonu przeciw bakteriom.

  • Gdzie można zostawić wózek dziecięcy?

    Na parterze budynków apartamentowych lub w narciarni/przechowalni rowerów (po uzgodnieniu).

  • Co można korzystać bezpłatnie?

    Wi-Fi, kącik i plac zabaw dla dzieci, narciarnia, miejsce na ognisko, parking.

  • Czy ośrodek jest odpowiedni dla osób z niepełnosprawnościami?

    Restauracja i budynki mają bezbarierowy dostęp, ale apartamenty nie są specjalnie przystosowane. Szerokość drzwi wynosi 80 cm.

  • Czy w restauracji jest kącik dla dzieci?

    Tak, duży kącik dla dzieci, krzesełka dla maluchów oraz plac zabaw obok restauracji.

  • Jak dezynfekujecie wellness?

    Wanny z hydromasażem dezynfekujemy chlorem (również w prywatnych jacuzzi, gdzie jego zapach może być bardziej wyczuwalny).

  • Kiedy jest check-in i check-out?

    Check-in od 15:00, check-out do 10:00.

  • Czy macie ładowarkę do samochodów elektrycznych?

    Tak, ładowarka 22 kW (nie jest to szybka ładowarka).

Newsletter

Zapisz się do newslettera i nie przegap żadnej z naszych świetnych ofert